TERMO DE GARANTIA / CUIDADOS GERAIS

Sereia & Mar comercializa joias elaboradas com metais nobres de qualidade. Trabalhamos com joias que são produzidas em Prata 925 - liga de metal constituída de 92,5% de prata pura, joias com banho em ouro 18k e joias que possuem gravação personalizada, que são feitas em aço inoxidável.

Nossas peças são elaboradas com a mais alta tecnologia, mas preservamos o cuidado individual e atenção com cada joia entregue aos nossos clientes.

Certificado de Garantia - Condições Gerais
As joias comercializadas pela Sereia & Mar têm garantia intransferível de 30 dias para qualquer defeito de fabricação.
Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.
Cuidados com a sua joia
A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:

• - Mantenha as joias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura.
• - Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua joia.
• - Evite o contato com: produtos de limpeza, perfumes, protetor solar, bronzeador, sabonete, shampoo, condicionador, creme hidratante e de qualquer procedimento estético, maquiagem, pomadas, cosméticos em geral ou similares;
• - Evite molhar suas peças. Não tomar banho de mar, piscinas, cachoeiras ou rios com as peças;
• - O suor contribui para o escurecimento das peças, por isso não as utilize na academia, prática de esportes, saunas, etc;
• - Trabalhos domésticos e manuais podem gerar atritos nas peças, assim como contato com agentes químicos, o que pode danificar as peças.
• - Evitar exposição ao calor e à umidade;
• - As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície poderá ficar escurecida). Não utilize produtos químicos ou polidores de prata para limpá-las. Limpe apenas com água, sabão neutro e escova de dente macia. Não utilize esse método com berloques que possuam pérolas, pedras e esmaltes. Limpe-as somente com um pano macio e para que elas voltem ao brilho original, utilize a Flanela Mágica, que está disponível no mercado.
• - Guarde as suas peças individualmente para que não haja atritos entre elas, sempre em local fresco.
• - Berloques com acabamentos manuais podem conter pequenas variações de design, cor e tamanho.

Se houver mais alguma informação que deseja modificar ou se tiver outras solicitações, por favor, avise-me!